Bestmögliche Unterstützung für ESRI-Softwareprodukte

ArcGIS for Desktop

Nutzer von ArcGIS haben die Möglichkeit, über das erste Jahr Wartung hinaus, das im Kauf der Software beinhaltet ist, einen Wartungsvertrag abzuschließen. Dieser beinhaltet für ein Jahr kostenlosen telefonischen Support bei allen Fragen zu echten oder vermeintlichen Fehlfunktionen der Software sowie kostenlose Updates und Patches. Der Vertrag lässt sich jeweils um ein Jahr verlängern.

Telefonsupport für ESRI-Produkte

Neben den klassischen Wartungsverträgen ist es auch möglich, einen einfachen Supportvertrag abzuschließen, der keine Software-Updates beinhaltet, aber Unterstützung per Telefon und/oder Fernwartung bei Software-Problemen bietet.

Die Kosten für Wartungs- und Supportverträge sind abhängig vom vorhandenen Produkt und der Anzahl der Lizenzen. Preise und weitere Supportoptionen auch für andere Produkte teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.

ili gis-services ist offizieller Partner der ESRI Deutschland GmbH.